Política de reembolso

Política de Trocas e Devoluções

A De Bem Com a Vida segue o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente pode solicitar:

✔ Devolução por arrependimento – até 7 dias corridos após o recebimento

• O produto deve estar sem sinais de uso.
• A devolução é processada após análise.

✔ Troca por defeito – até 30 dias após o recebimento

• É necessário enviar fotos ou vídeos comprovando o defeito.
• Caso confirmado, enviamos um novo item sem custo.

❌ Não realizamos trocas de produtos por:

• Danos causados por mau uso
• Queda, impacto, água, uso indevido
• Desgaste natural